О хостинге
Офис компании находится в Санкт-Петербурге по адресу ул. Заставская, дом 22 А, 8 этаж, электронный адрес info@timeweb.ru. По всем вопросам клиентов, включая специальные акции и раздачу промо-кодов, работает служба поддержки по телефонному номеру 8 (495) 604-1081 (Москва), 8 (812) 244-1081 (Санкт-Петебург), 8 (800) 333-1081 (звонок по России - бесплатный).
Связаться с представителями «Таймвэб» можно через официальные группы проекта в социальных сетях:
- Facebook.com/TimeWeb
- Twitter.com/TIMEWEB
- Vk.com/timewebru
Администрация групп оперативно отвечает на вопросы участников, публикует актуальную информацию о проекте, спецпредложениях, купонах и промокодах.
Сервис дарит своим клиентам промо-коды и купоны для скидки, позволяющие получить дополнительную выгоду. Промо-коды в Timeweb.ru – это комбинации символов, позволяющие получить скидку на услуги компании или ее партнеров. Промо-коды уникальны, получить их можно по e-mail-рассылке магазина, а также найти на сайтах-партнерах.
Купоны в магазине «Таймвэб» действительны ограниченное время и подчиняются условиям соответствующей акции (сроки проведения и пр.). Промокод необходимо использовать до окончания акции, иначе активировать его будет невозможно. Промокоды для «Таймвэб» также дают право на получение скидок или бонусов у проектов-партнеров.
Услуги хостинга Таймвэб.ру
На Таймвэб.ру представлены услуги регистрации доменов, хостинга, технического сопровождения, а также программное обеспечение - 1С-Битрикс, CMS, ISP, Manager, конструктор сайтов. Для оформления заказа необходимо выбрать вариант продукта или услуги и заполнить соответствующую форму на сайте (активация промокодов и купонов также доступна на этом этапе).
Оплата производится Яндекс.Деньгами, WebMoney, с помощью терминала, пластиковыми картами (процессинг Assist), кроме того возможно выписать квитанцию (для физических лиц) или счет на безналичную оплату (для ИП и юридических лиц).
Варианты доставки – курьерской службой или через e-mail клиента (высылается лицензионный ключ, а также ссылка на коммерческий дистрибутив программы). Действие промо-кодов не зависит от способов оплаты и доставки.
